 |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
為什麼選擇環亞外匯?
開戶的最低標準是多少?
有哪些合約尺寸和杠杆比例可供選擇？可以更改合約和杠杆嗎?如何更改?
提供證件時應該注意一些什麼?
存入FXSOL的資金是否安全?
我是否可以用除美元以外的貨幣如歐元或日元開戶?
為什麼匯款時到帳資金少於我匯的?
資金匯出後多長時間能到達帳戶?
客戶資訊如電話、位址、email等是否可以修改?
如何申請第二個帳戶?
真實帳戶的有效期多長?
我在其他外匯商處的資金是否可以轉入FXSOL帳戶?
現匯與現鈔匯款的區別?
交易的下單種類有哪些?
是否有對沖功能? 對沖單子和保證金的關係是什麼?
什麼是尾隨止損? 其功能是什麼?
什麼時候會遇到Margin Call?
取款時是否有什麼限制?
如何開設公司帳戶?
如果我的交易平臺有問題該怎麼辦? 或者我對交易單有疑問該怎麼辦?
在中國是否有你們的辦事機構?我如何與你們取得聯繫?
GTS常見問題的解決方法
1. 為什麼要選擇Fxsol Asia?
FXSOL是外匯交易市場中的主要造市商(PMM),
並代表了當今世界外匯交易行業中的最高標準.作為美國商品與期貨交易委員會(CFTC)註冊的期貨經紀商(FCM),
和美國期貨協會(NFA)的註冊會員, 我們始終恪守著由美國期貨協會所推行的嚴格的財務報告和資本充足度方面的標準.
作為在這個行業中最享有盛譽的公司之一, 我們為個人投資者,
對沖基金以及企業客戶提供了一天24小時即時更新的報價資訊, 代表了當前最先進水準的交易軟體,
快速公平的交易實施功能以及全方位的客戶服務. 我們的優勢是:
免傭金交易,無需手續費
極小的點差,主要貨幣3-4點
保證金交易,杠杆比例: 50:1, 100:1, 200:1, 250:1, 300:1, 400:1任您選擇
靈活的合約尺寸,1K ,5K,10K,50K,100K隨心挑選
極低的開戶標準,最低只需250美元
先進的全球交易平臺
免費外匯交易新聞
免費外匯交易圖表
全對沖交易方式,尾隨止損功能
24小時華語線上客戶服務
先進的風險管理工具
-----------------------------------------------------------------------TOP
3. 開戶的最低標準是多少？
迷你帳戶最低開戶金額只需250美元.
標準帳戶最低開戶金額是2000美元.
-----------------------------------------------------------------------TOP
3. 有哪些合約單位和杠杆可供選擇？客戶可以更改合約和杠杆嗎?如何更改?
我們提供多樣的合約單位：1k, 5K, 10K, 50K, 100K.
杠杆倍數從50:1, 100:1, 200:1, 250:1, 300:1到 400:1,任您挑選.
合約和杠杆由客戶在填寫網上開戶申請資料時自主選擇, 沒有限制.開戶後還可以隨時變更自己的合約或杠杆,
您只須從網站的"所有表格"欄下載填寫《杠杆/合約變更表》,簽名後將表格掃描發EMAIL到support@fxsolasia.com或傳真至:001
201 345 2520,收到後我們將儘快為您辦理
-----------------------------------------------------------------------TOP
4. 提供證件時應該注意一些什麼?
您提供的身份證明或地址證明是用來支援並證明您開戶申請表格上填寫的內容是正確的, 所以證件必須能起到這個作用,
我們審核的重點是"身份證明"的客戶姓名-頭像-證件號碼, "地址證明"的客戶姓名-位址資訊.
名片、信封等無法作為地址證明. 身份證既可以作身份證明,
也可以作位址證明,但只能當一個用途.提供中國內地居民新式身份證時, 請同時提供其正反兩面.
-----------------------------------------------------------------------TOP
5. 存入FXSOL的資金是否安全?
FXSOL是美國商品與期貨交易委員會 (CFTC)註冊的正規期貨經紀商(FCM)，也是美國期貨協會(NFA)
註冊號為0312620的註冊會員. FXSOL可以確保為客戶提供最安全有效的保障和服務.
-----------------------------------------------------------------------TOP
6. 我是否可以用除美元以外的貨幣如歐元或日元開戶?
您可以匯入除美元以外的貨幣到您的帳戶,
但後臺會將您的匯入貨幣按當日牌價兌換成美元.所以我們還是建議客戶自己兌換, 以美元入帳.
-----------------------------------------------------------------------TOP
7. 為什麼匯款時到帳資金少於我匯的?
FXSOL不會對電匯款項收取任何服務費.
國際匯款一般要通過仲介銀行, 電匯存款出現的差額是仲介銀行轉匯時收取服務費, 一般是40美元左右.
客戶如有需要, 可直接向匯款銀行方面查詢.
使用PAYPAL匯款時手續比較簡單, 收取的服務費是2.9-3.9%+$0.30, 具體可到PAYPAL網站查詢.
支票是免費的, 但時間較長.
-----------------------------------------------------------------------TOP
8. 資金匯出後多長時間能到達帳戶?
銀行電匯-匯款後2個工作日內到帳.
銀行支票/或有銀行擔保的個人支票-匯款後1個工作日.
支票-3周左右.
PAYPAL-3個工作日左右.
(以上時間僅供參考，具體情況請諮詢有關銀行或機構.)
您的資金一旦到帳, 我們會為您發送包含有登錄名和密碼的電子郵件,
請屆時查收.收到這封郵件也表示您的帳戶正式開通.
-----------------------------------------------------------------------TOP
9. 客戶資訊如位址、電話、email等是否可以修改?
可以,
請下載填寫《客戶資訊變更表》,客戶本人簽名後將表格掃描發EMAIL到support@fxsolasia.com或傳真至:001
201 345 2520,收到後我們將儘快為您辦理.
-----------------------------------------------------------------------TOP
10. 如何申請第二個帳戶?
申請同名的第二個帳戶,請下載填寫《附加帳戶申請表》,填寫並簽名後將表格掃描發email或發傳真提供我們即可.不必重新填寫網上開戶表格(後臺將對反復提交的網上申請予以否決處理),也不必再提交二份證件.
第二個帳戶僅作為原帳戶的附屬帳戶存在(登錄名和密碼相同),不能單獨存在.《附加帳戶申請表》的填寫請查看這裏.
-----------------------------------------------------------------------TOP
11. 真實帳戶的有效期多長?
除非客戶本人登出帳戶,否則會一直有效.但帳戶資金在50美元以下且長期沒有交易,則會被凍結.只要客戶重新注資,帳戶會自動啟動.
-----------------------------------------------------------------------TOP
12. 我在其他外匯商處的資金是否可以轉入FXSOL帳戶?
可以,請填寫一份原外匯商的轉帳表格, 並將該表格傳真給原外匯商.
您也可以下載《轉帳申請表》,填寫相應的外部轉帳部分,並由客戶本人簽名,然後傳真到原外匯商,或者提供給我們:email至support@fxsolasia.com或傳真至001
201 345 2520.
-----------------------------------------------------------------------TOP
13.現匯與現鈔匯款的區別?
中國內地居民的存款帳戶如果是現匯存款帳戶, 或外匯收入是境外匯款(而非現鈔攜入),
那麼輕易不要將現匯存款帳戶變成現鈔帳戶或將境外外匯提款取現鈔再開立現鈔存款帳戶,
因為兩類不同帳戶在外匯管理上有很大的區別, 如不注意區分可能會造成個人使用上的不便和損失.
存款匯出境外
外匯存款匯出, 鈔戶的審核嚴於匯戶, 匯戶一次性匯出1萬美元以下的, 可到銀行直接辦理,
而鈔戶的限制是2000美元以下. 匯戶一次性匯出1萬-5萬美元的, 由當地外匯局審核,
而鈔戶是2000-1萬美元，就要由當地外匯局審核. 匯戶一次匯出5萬美元的, 由當地外匯局轉報外匯總局審核,
而鈔戶匯出1萬美元以上的就要轉報外匯總局審核.
-----------------------------------------------------------------------TOP
14. 交易的下單種類有哪些?
(一)市價單 Market Order
Market Order 指的就是依照目前外匯市場的即時報價成交, 如果市場行情出現巨大的波動, FXSOL暫時無法成交,
則我們將自動在下一個可能的最好價格為您成交.
(二)掛單/定單 Entry Orders
Entry Orders 是由客戶訂定一個特定的價格, 當市場到達這個價格後, Entry
Orders才會成交. Entry Orders會由我們的交易中心自動執行, 除非客戶在價格到達前取消.
(三)止損掛單/止損進場單 Stop Entry Orders
當匯率觸及某一個特定的價格時, Stop Entry Orders才會成交.
客戶會這樣下單是因為目前無法判斷市場的走向,但當市場的動能到達某一個特定的價格後,
認為上升或下跌的趨勢已經形成, 市場會朝著那個方向一直下去.
(四)限價掛單 Limit Entry Orders
當匯率觸及某一個特定的價格時, Limit Entry Orders才會成交.
客戶會這樣的下單是因為認為當市場觸及某一個特定的價格時, 市場動能會出現反方向回彈,匯率開始反轉走勢.
-----------------------------------------------------------------------TOP
15. 是否有對沖功能? 對沖單子和保證金的關係是什麼?
FXSOL的平臺有對沖功能. 對沖的單子只佔用所有對沖單子的一半保證金.
-----------------------------------------------------------------------TOP
16. 什麼是尾隨止損?其功能是什麼?
GTS最新升級提供了全新的尾隨止損功能.使用這個功能時,需要您預先設定止損單,不論是在"已開倉單"、"未執行單"或"持倉頭寸"視窗上都可以.在已開倉單的窗口上,先點選"止損/限價管理",再點選"Trailing
Stop"旁的方格,接著,輸入您想設定點差的距離,這個功能便會把您所預設的止損價位隨著市價的上升而自動調整.
舉例如下:
假設您在1.2086/1.2089 的價位買入一手 EUR/USD,將"止損"預設在1.2066,而"尾隨止損"設定在30點,提交後,您可以在"未執行總單數"視窗看到您所設定的尾隨止損,您所看到的數字表示還有多少點,原止損價便會朝著倉位贏利的方向移動設定的尾隨點數,這樣就大大減少了您的投資風險,並為您的投資增加更大的獲利空間.
所以當市價(指賣出價)上升了30點達到1.2116,便會觸發您的原止損價尾隨上升30點到達1.2096,如果市價繼續上升,則尾隨止損也繼續上升.而此時市價如果突然下跌到1.2096,則平臺會自動按此價格為您平倉,此時您已獲利(1.2096-1.2089)7個點.此時尾隨止損類似於限價的功能.
-----------------------------------------------------------------------TOP
17. 什麼時候會遇到Margin Call?
當可用保證金下降到0的時候, 你就會遇到Margin Call.
-----------------------------------------------------------------------TOP
18. 取款時是否有什麼限制?
沒有限制,只要客戶帳戶裏的資金足夠可以隨時提取.
當客戶獲得我們的開戶送金優惠或在交易比賽活動中獲得獎金者,則要求在滿足活動或比賽規定的一定條件後,才可以提款.
-----------------------------------------------------------------------TOP
19. 如何開設公司帳戶?
首先下載《帳戶申請書》(綜合),填寫公司帳戶相關部分,具體要求:
公司負責人必須簽名並填寫所有的FXSOL交易協定中的表格, 包括公司及負責人的基本資料, 外匯交易協定,
以及美國商品交易委員會的風險書.
請在檔上蓋公司章, 以及在個人擔保的欄位上簽名.
公司授權的正式檔中有負責人的姓名或公司組織條例.
如果公司委託專業的外匯經理人代理企業帳戶, 而非負責人本身, 則該經理人必須填寫帳戶申請表格並附上兩份身份證明.
FXSOL 需要企業負責人附上兩份證件, 其中一份必須有負責人的照片和現在住址.
-----------------------------------------------------------------------TOP
20. 如果我的交易平臺有問題該怎麼辦? 或者我對交易單有疑問該怎麼辦?
平臺開放時間：美國東部時間星期日下午14:30到星期五下午16:30.
如果你對成交的單據有任何異議的話, 請在致電我們前集合以下資訊: 帳戶號碼, 單據號碼, 買/賣, 交易貨幣,
合約數, 價格, 時間, 線上交易或是電話交易. 你提供的信息的具體化便於我們在快速波動市場快速處理.
將上述資訊回饋到support@fxsolasia.com或打電話到+1 646-536-3506或者+1
646-217-0780. 交易室的電話是:+1 201-345-2200/1/2
(英語)24小時服務.另外免費電話是：+1 800-969-8365和+1 866-504-5083.
-----------------------------------------------------------------------TOP
21.在中國是否有你們的辦事機構?我如何與你們取得聯繫?
我們在中國暫時沒有辦事機構, 但我們在總部專門為中國區客戶設立了24小時華語線上服務中心,
您可以點擊我們網站上的"線上服務圖示"進行諮詢,
我們將為您提供全方位的支援與服務.如果您想與我們取得電話聯絡,請通過線上留下姓名和電話,我們會及時將電話打到您的身邊..
|
| |
|
|
|
| |
| About | Contact 
